Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire de contact / devis : nom, prénom, e-mail, téléphone, profil d'utilisation, description du besoin, délai et budget estimés.
• Newsletter : adresse e-mail.
• Simulateur : les données saisies (appareils, puissances, durées) ne sont pas enregistrées sur nos serveurs — elles restent dans votre navigateur.

Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de profilage publicitaire.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gestion des demandes de location, devis, contrats, caution, suivi client et prévention des litiges.
• Traiter votre demande de contact, de devis ou de conseil.
• Vous envoyer des informations relatives à l'autonomie énergétique si vous vous êtes inscrit(e) à la newsletter (avec votre consentement explicite).
• Améliorer nos services (statistiques agrégées et anonymisées).

Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Chaque collecte de données repose sur votre consentement explicite :

• Le formulaire de contact requiert l'acceptation de cette politique avant envoi.
• L'inscription à la newsletter requiert une case de consentement cochée par vos soins.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

• Données de contact / leads : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans.
• Newsletter : votre adresse est conservée jusqu'à votre désinscription.
• Données de simulation : non conservées côté serveur.

Suppression de compte : la suppression de votre compte efface votre profil, vos projets, vos demandes et les demandes de contact liées à votre compte. Les demandes de contact envoyées sans compte sont conservées pour le suivi commercial pendant une durée maximale de 3 ans, puis supprimées.

Vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Supabase, région UE). L'accès aux données est protégé par des mécanismes de sécurité (chiffrement, contrôle d'accès par ligne). Seules les personnes habilitées peuvent y accéder.

Ce site utilise une mesure d'audience agrégée et anonyme (Vercel Analytics), sans cookies ni suivi individuel. Aucune donnée personnelle de navigation n'est revendue ni partagée à des fins publicitaires.

Cette solution ne déposant aucun cookie et ne permettant pas d'identifier les visiteurs, elle ne nécessite pas de bandeau de consentement.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou à l'adresse indiquée ci-dessous.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site.

Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable, et au plus tard dans les 30 jours suivant votre demande.